De nombreux pensionnés ont constaté une baisse inexpliquée de leur retraite sur le versement d’octobre. En cause, un bug informatique dans le système de calcul des pensions, qui aurait touché près de 2 millions de personnes à travers le pays. Selon le Service des retraites de l’État (SRE), une régularisation automatique interviendra dès le mois de novembre.
Un incident technique d’ampleur nationale
D’après les informations relayées par MoneyVox, ce problème serait lié à une opération de sécurisation des données menée dans le cadre de la modernisation du système informatique du SRE. Ce chantier technique, destiné à fiabiliser les pensions versées, a entraîné la détection d’« anomalies susceptibles d’entraîner des écarts ou des interruptions de paiement ». Résultat : certains bénéficiaires ont perçu une pension inférieure au montant habituel en octobre.
Les personnes les plus concernées seraient des anciens fonctionnaires de l’État, déjà touchés plus tôt dans l’année par un autre incident : les trop-perçus de CSG apparus au printemps. Cette fois, le dysfonctionnement affecte directement le taux de prélèvement à la source, mal appliqué sur certains dossiers.
Une régularisation prévue sans démarche à faire
Le SRE reconnaît avoir rencontré « une application erronée du
nouveau taux » de prélèvement à la source pour les pensions
d’octobre. Cela a pu provoquer des montants plus faibles que
prévu.
Bonne nouvelle toutefois : aucune action n’est
nécessaire. Le service public précise que la
régularisation interviendra automatiquement lors du
paiement du mois de novembre, après mise à jour du taux
correct.
Que faire si votre pension est concernée ?
Les retraités qui souhaitent vérifier leur situation ou signaler une anomalie peuvent contacter le Centre de service des retraites (CSR) de Laval, responsable du suivi des dossiers.
Une vigilance toujours nécessaire
Si le problème devrait être réglé dès novembre, cet incident rappelle la fragilité du système de gestion des retraites publiques, déjà mis à l’épreuve par plusieurs bugs ces derniers mois. Les autorités recommandent donc de contrôler le montant de votre pension à la prochaine échéance pour s’assurer que tout est revenu à la normale.