Un rappel massif frappe la marque Thermos. Des millions de contenants alimentaires isothermes présentent un défaut de conception potentiellement dangereux. Les conséquences pour certains utilisateurs s’avèrent dramatiques, allant jusqu’à des lésions oculaires irréversibles.
Un rappel colossal touchant plus de 8 millions de produits
La marque Thermos retire du marché 8,2 millions d’articles défectueux. Cette opération concerne principalement deux gammes de produits vendues sur une longue période.
Les boîtes alimentaires “Stainless King” représentent 5,8 millions d’unités rappelées. Les bouteilles isothermes “Sportsman Food & Beverage” comptabilisent quant à elles 2,3 millions d’exemplaires concernés.
Les modèles visés par cette mesure de sécurité
Les gourdes isothermes “Thermos Sportsman Food & Beverage” de référence SK3010 font partie des produits dangereux. Les boîtes alimentaires et bouteilles “Food & Beverage” portant les références SK3000, SK3020 et SK3010 sont également concernées.
Les récipients alimentaires “Thermos Stainless King” fabriqués avant juillet 2023 doivent impérativement être retournés. Les modèles SK3000 et SK3020 de cette gamme présentent le même défaut.
Des bouchons qui s’éjectent avec violence
Le problème identifié provoque des situations extrêmement dangereuses. Les bouchons se détachent brutalement lors de l’ouverture des contenants, projetés à grande vitesse.
Cette éjection violente résulte d’une accumulation de pression interne. L’absence de valve de décompression sur ces modèles explique ce dysfonctionnement grave.
Des blessures graves et des séquelles irréversibles
Vingt-sept consommateurs ont signalé des blessures liées à ce défaut. Parmi eux, trois personnes ont subi des pertes de vision permanentes.
Ces accidents démontrent la gravité du problème de conception. Les projections atteignent principalement le visage des utilisateurs lors de l’ouverture.
Les démarches à effectuer immédiatement
Les propriétaires de ces produits doivent arrêter toute utilisation sans délai. La marque propose plusieurs solutions pour remédier à cette situation.
Un contact avec Thermos permet d’obtenir gratuitement un bouchon de décompression. Selon le modèle détenu, un article de remplacement complet peut également être fourni.
Une distribution massive sur le territoire américain
Les produits défectueux ont été commercialisés de mars 2008 à juillet 2024. Target, Walmart et de nombreux autres magasins américains les ont vendus pendant cette période.
La vente en ligne a également contribué à la diffusion massive. Amazon.com, Walmart.com, Target.com et Thermos.com proposaient ces articles sur leurs plateformes.
Une situation qui pourrait concerner l’Europe
Thermos traite actuellement uniquement les demandes provenant des États-Unis. Cette limitation géographique soulève des interrogations pour les autres marchés.
Les produits ont potentiellement été commercialisés en Europe, notamment en France. Les consommateurs européens possédant ces modèles doivent rester vigilants et surveiller les annonces officielles.