Distributeur de billets : cette nouvelle règle que toutes les banques doivent désormais appliquer

Une nouvelle règle s’applique dès maintenant, sans exception, à toutes les banques françaises. Elle concerne ces automates que des millions de Français utilisent encore chaque semaine, et pourrait bien transformer vos habitudes à vie, surtout si vous êtes concerné par un handicap ou que vous habitez une zone rurale.
Depuis le 28 juin 2025, une directive européenne impose une révolution discrète mais obligatoire sur l’ensemble des DAB (distributeurs automatiques de billets).

Des distributeurs désormais plus accessibles à tous

Selon les informations du site L’Internaute, tous les distributeurs automatiques de billets doivent désormais intégrer plusieurs fonctions nouvelles :

• Instructions vocales activables
• Prise casque audio intégrée
• Contrastes personnalisables
• Taille de texte ajustable

🎯 Ces améliorations visent à faciliter l’utilisation des DAB par les personnes en situation de handicap. C’est une avancée majeure en matière d’inclusion, saluée par les associations et soutenue par la Fédération bancaire française (FBF).

Un déploiement progressif, mais inévitable

Pas d’urgence immédiate pour les banques : les anciens distributeurs encore en service pourront poursuivre leur cycle de vie sans mise à jour obligatoire. Mais attention :
👉 Lors de chaque renouvellement, les nouveaux automates devront être conformes à la réglementation.
👉 Tous les distributeurs récents respectent déjà ces normes, selon la FBF.

Vers la disparition de milliers de DAB

Cette évolution s’inscrit dans un contexte de profondes transformations du réseau bancaire en France. En raison de la baisse des paiements en espèces (43 % des transactions), plusieurs grandes banques – BNP Paribas, Crédit Mutuel, CIC, Société Générale – ont décidé de mutualiser leurs DAB via le projet Cash Services.

Ce dispositif prévoit :

• Le déploiement de 7 000 automates nouvelle génération d’ici 2026
• La suppression progressive de 3 000 distributeurs classiques

💡 Ces nouvelles machines permettront le retrait, mais aussi le dépôt de chèques et d’espèces, sans frais supplémentaires, même en dehors du réseau de votre banque.

Un enjeu de proximité pour les territoires

Au-delà de la modernisation, les banques misent sur l’accessibilité géographique. Une offre spéciale pour les collectivités locales permettra aux communes sans agence bancaire de maintenir un point de contact financier pour leurs habitants. Une manière d’éviter une fracture bancaire dans les zones rurales.