Les arnaques bancaires franchissent un cap alarmant. Les escrocs affinent leurs techniques de manipulation et exploitent désormais l’intelligence artificielle pour piéger leurs victimes. Face à cette menace grandissante, les autorités lancent une consultation nationale pour comprendre et endiguer ce phénomène.
Une explosion des fraudes par manipulation psychologique
Les chiffres révélés par la Banque de France dans son rapport 2025 donnent le vertige. Les fraudeurs ont dérobé plus d’un demi-milliard d’euros grâce à des techniques de manipulation en 2025.
Cette forme d’escroquerie connaît une progression vertigineuse. L’augmentation atteint 34% par rapport à l’année précédente. Les arnaques par manipulation représentent désormais plus de 40% de l’ensemble des fraudes aux moyens de paiement.
L’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement souligne l’ampleur du phénomène. Le montant des sommes dérobées a doublé en seulement cinq années. Les escrocs convainquent leurs victimes d’effectuer elles-mêmes les opérations frauduleuses ou de les valider.
Le gouvernement lance une grande consultation publique
Roland Lescure prend l’affaire en main. Le ministre de l’Économie et des Finances a commandé un diagnostic approfondi des méthodes employées par les fraudeurs pour approcher leurs cibles.
Le Comité consultatif du secteur financier hérite de cette mission d’envergure. Cet organisme rassemble des représentants des consommateurs, des professionnels financiers et des pouvoirs publics sous l’égide de la Banque de France.
Un questionnaire ouvert aux victimes jusqu’en novembre 2026
Le CCSF lance un appel aux personnes ayant subi des fraudes. Une consultation publique en ligne est accessible jusqu’au 30 novembre 2026 pour recueillir les témoignages.
L’objectif affiché se veut ambitieux : “Les enseignements tirés de cette consultation contribueront à l’élaboration d’un diagnostic partagé et à l’identification de pistes d’action susceptibles de renforcer la prévention et la lutte contre les fraudes et escroqueries financières.”
Des mesures déjà mises en place mais insuffisantes
Les autorités ont instauré un service de vérification des bénéficiaires de virement depuis octobre 2025. Cette mesure vise à sécuriser les transactions bancaires.
Mais les fraudeurs gardent une longueur d’avance. L’intelligence artificielle leur permet de perfectionner leurs stratégies, rendant la riposte des établissements bancaires et des prestataires de services de paiement plus complexe.
Les banques pointent du doigt les plateformes numériques
La Fédération bancaire française monte au créneau. Le 7 septembre dernier, elle interpelle directement les plateformes numériques et les opérateurs télécom, leur demandant de s’impliquer davantage dans la lutte.
La FBF défend sa position avec fermeté : “Les banques françaises rappellent que la fraude par manipulation prend très souvent naissance par des appels téléphoniques usurpés, SMS frauduleux, messageries instantanées, réseaux sociaux, fausses publicités, faux sites d’investissement ou usurpation d’identité de professionnels. Pour être efficace, la lutte contre ces fraudes ne peut donc pas reposer sur les seuls établissements bancaires.”
Le secteur bancaire appelle à une mobilisation collective. Les escroqueries naissent sur de multiples canaux numériques, nécessitant une réponse coordonnée de tous les acteurs concernés.