Le secteur du paiement numérique français traverse une période de turbulence. Une nouvelle plateforme va disparaître du paysage, laissant des millions d’utilisateurs chercher une alternative. Cette annonce marque un tournant pour les services financiers digitaux soutenus par de grandes banques traditionnelles.
Une fermeture programmée pour 2026
Lyf met un terme à son aventure dans le monde du paiement mobile. La plateforme, portée par BNP Paribas et le Crédit Mutuel, cessera toutes ses opérations le 30 avril 2026.
L’application ne fonctionnera plus à partir du 1er juin 2026. Les utilisateurs doivent anticiper cette échéance pour récupérer leurs avoirs en temps voulu.
Des millions d’utilisateurs concernés
Depuis son lancement en 2017, le service a connu un succès notable. La plateforme enregistre 10 millions de téléchargements et compte 5 millions de comptes actifs.
Ces chiffres témoignent d’une adoption significative en moins d’une décennie d’existence. Pourtant, cela n’aura pas suffi à garantir la pérennité du projet.
Ce que doivent faire les clients
Récupération des fonds
Les détenteurs de compte disposent d’un délai précis. Ils devront clôturer leurs comptes et retirer leurs fonds avant le 24 mai 2026.
Deux conditions s’imposent pour effectuer ces opérations : posséder un compte Lyf Pay certifié et avoir enregistré un IBAN dans l’application.
Gestion des cagnottes
Les fonctionnalités se réduisent progressivement. La création de nouvelles cagnottes et l’achat d’e-bons ne sont déjà plus possibles.
Les utilisateurs peuvent continuer à participer aux cagnottes existantes jusqu’au 30 avril 2026. Les organisateurs doivent impérativement clôturer leurs cagnottes actives et récupérer les montants collectés avant le 10 mai 2026.
La plateforme prévient ses utilisateurs : « Passée cette date, votre cagnotte sera automatiquement annulée et les participants seront remboursés sur le moyen de paiement utilisé lors de leur participation ».
Un calendrier à respecter rigoureusement
L’entreprise a établi un échéancier précis pour accompagner la fermeture. Les dates clés s’échelonnent sur plusieurs mois pour permettre à chacun de s’organiser.
La transition nécessite une vigilance particulière de la part des utilisateurs. Tout retard dans les démarches pourrait compliquer la récupération des fonds disponibles.