Pourquoi certains billets sont refusés… même s’ils sont vrais

billets de banque en euros

n billet froissé ou déchiré n’est pas forcément bon pour la poubelle. Mais selon son état, il peut être refusé par un commerçant ou au contraire échangé contre un billet neuf. Voici les situations à connaître pour éviter de perdre de l’argent.

Un billet usé n’est pas toujours hors-jeu

Avec les échanges quotidiens, les billets finissent par s’abîmer : les 5 € et 10 € s’usent le plus vite, tandis qu’un 20 € tient en moyenne deux ans. Froissures, petites déchirures ou brûlures légères ne font pas perdre sa valeur à la coupure. Cependant, rien n’oblige un commerçant à l’accepter… et vous pouvez aussi refuser un billet que l’on vous rend s’il est trop détérioré.

L’échange gratuit à la Banque de France

Si votre billet est en mauvais état, inutile de le jeter. Rendez-vous à votre agence bancaire ou directement à la Banque de France : vous pourrez l’échanger gratuitement contre un billet neuf.
Pour que la demande soit acceptée :

  • le billet doit être authentique ;
  • il faut en posséder plus de la moitié ;
  • il faut présenter une pièce d’identité et être majeur ;
  • la détérioration ne doit pas être volontaire (déclaration sur l’honneur).
Découvrez aussi :  Voyager avec de l’argent liquide : au-delà de ce montant, vous risquez une lourde amende

Le cas particulier des billets « maculés »

Les billets tachés d’une encre colorée (violet, vert, bleu, rouge ou noir) sont un cas à part. Ces marques proviennent d’un système de sécurité qui libère de l’encre en cas de vol ou de tentative d’effraction sur un distributeur ou une caisse.
Un billet maculé ne doit jamais être utilisé. S’il vous est remis par erreur, apportez-le immédiatement à votre banque, à un bureau de Poste ou dans une succursale de la Banque de France.

L’institution vérifiera si les taches proviennent bien d’un dispositif antivol. Si votre bonne foi est établie, la valeur du billet vous sera remboursée par virement.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *